O desconto do parque de Mondigo comeza a chegar aos fogares entre preguntas da veciñanza
Máis de 150 fogares da área de influencia do parque eólico de Mondigo xa formalizaron o contrato necesario para acceder ás bonificacións na factura da luz previstas polo programa Mondigo Beneficia, impulsado por Recursos de Galicia (RDG). Ao mesmo tempo, nos últimos días xurdiron dúbidas entre parte da veciñanza, especialmente en Trabada, onde o Concello solicitou unha reunión urxente para coñecer con detalle como se aplicarán finalmente os descontos.
O programa establece unha bonificación do 80 % do consumo eléctrico para as vivendas situadas nun radio de ata 1,8 quilómetros do parque eólico durante toda a vida útil da instalación. Recursos de Galicia sinala que a condición de persoa beneficiaria queda recoñecida desde o momento da solicitude.
A comercializadora independente Máis Enerxía foi a primeira compañía en adherirse ao programa e está a contactar estes días coas persoas beneficiarias para avanzar na formalización dos contratos. A empresa, con orixe en Barreiros e presenza tamén en Trabada e Ribadeo, é polo momento a primeira comercializadora que confirmou a súa incorporación ao sistema, aínda que RDG asegura que outras compañías solicitaron información e están a valorar a súa adhesión.
Precisamente a comunicación que están recibindo agora os fogares está a xerar preguntas entre parte da veciñanza. En Trabada, varias persoas trasladaron ao Concello dúbidas sobre as condicións que lles está comunicando individualmente a comercializadora. O alcalde, Rubén García Freije, remitiu escritos á Consellería de Economía e Industria, a Recursos de Galicia e a Máis Enerxía Galega para solicitar aclaracións e pediu unha reunión con carácter urxente.
Segundo explicou o Concello de Trabada, algunhas das condicións comunicadas aos veciños non coincidirían co que Recursos de Galicia expuxera inicialmente sobre o funcionamento das bonificacións. Entre as cuestións que se pretende aclarar están o procedemento para aplicar os descontos, os trámites que deben realizar as persoas beneficiarias e a maneira na que a bonificación aparecerá reflectida nas facturas eléctricas.
Outro dos interrogantes trasladados polo Concello é o relativo ás comercializadoras. Trabada solicita coñecer que empresas están adheridas ao programa e se os beneficiarios poden escoller entre diferentes opcións de contratación para poder acceder á bonificación. Tamén reclama información sobre o papel que deben desempeñar as comercializadoras na atención ás familias e sobre a coordinación coa administración local.
O alcalde de Trabada defende que é necesario aclarar as posibles diferenzas antes de que o proceso avance para evitar que as familias reciban información contraditoria. O Concello sinala que o seu obxectivo é que ningunha persoa que teña dereito á bonificación deixe de acceder a ela por descoñecer os pasos que debe seguir.
Entre as persoas que reclaman máis información está unha veciña que presentou a solicitude en nome da súa nai o primeiro día no que se abriu o prazo e que, meses despois, asegura que aínda non recibiu unha resolución formal por escrito. Segundo explica, tras recibir confirmación verbal de que a documentación estaba correcta, recibiu posteriormente unha chamada de Máis Enerxía Galega na que lle ofreceron cambiar de comercializadora para poder aplicar o desconto. A veciña cuestiona tanto a falta de comunicación oficial como as condicións para facer efectivo o beneficio e pide tamén aclaracións sobre a utilización dos datos persoais que facilitou durante a solicitude.
342 solicitudes aceptadas
Mentres se producen estas preguntas, Recursos de Galicia fixo públicos novos datos sobre a tramitación do programa. A compañía informa de que recibiu 486 solicitudes a través das diferentes vías habilitadas. Delas, 42 estaban duplicadas, polo que quedaron 444 peticións válidas.
Das solicitudes válidas, 342 xa foron aceptadas e outras 20 permanecen pendentes de completar algún trámite de acreditación. Entre os motivos polos que se están a solicitar correccións figuran a falta de facturas dos últimos meses, a ausencia do código universal do punto de subministración, coñecido como CUPS, ou dificultades para xeolocalizar algunhas das vivendas.
Outras 82 peticións foron inicialmente denegadas. Segundo RDG, corresponden a fogares situados fóra da área de influencia do parque ou a solicitudes presentadas por empresas en lugar de particulares.
O proceso de solicitude comezou en febreiro, cando os residentes na zona recibiron información sobre o mecanismo para acceder ás rebaixas. Posteriormente habilitouse a web rdgmondigo.gal e entre marzo e maio funcionou tamén un servizo presencial de atención nos municipios afectados para facilitar a presentación das solicitudes.
Un desconto ligado ao parque
A bonificación está vinculada á adquisición do parque eólico de Mondigo por parte de Recursos de Galicia. A medida abrangue a veciñanza dos municipios de Barreiros, Ribadeo e Trabada que resida dentro da área de influencia establecida.
O programa fora presentado como unha fórmula para que os fogares próximos á instalación puidesen beneficiarse directamente da actividade enerxética desenvolvida na súa contorna. En abril, durante unha visita aos núcleos incluídos na área de influencia, Recursos de Galicia destacou que Mondigo pretendía converterse nun exemplo dunha política eólica baseada en beneficios directos para a cidadanía.
En xullo, a incorporación de Máis Enerxía ao programa permitiu concretar a primeira opción de comercializadora adherida. Nese momento, Recursos de Galicia indicaba que os beneficiarios poderían contratar o subministramento con RDG Comercializadora ou con aquelas empresas que se incorporasen ao programa.
1.325 actuacións
RDG tamén destaca o labor de comunicación desenvolvido desde febreiro na zona. A empresa contabiliza 1.325 actuacións de información, divulgación e asesoramento á veciñanza, entre elas 500 cartas enviadas, 248 asistencias en oficinas locais, 223 chamadas a veciños, 194 visitas a fogares e 83 chamadas recibidas.
A estas actuacións súmanse 54 publicacións en redes sociais, dez encontros presenciais ou telefónicos con alcaldes, sete notas de prensa, cinco anuncios en medios locais e a creación dunha web específica.
A compañía insiste en que a información oficial sobre Mondigo Beneficia debe consultarse a través das súas canles oficiais ante a existencia de comunicacións alleas ao programa. Para consultas, mantén habilitado o teléfono 604 012 723, de luns a venres entre as 9.00 e as 14.00 horas, e o correo electrónico ola@rdgmondigo.gal.
Mentres tanto, o Concello de Trabada permanece á espera dunha resposta á súa petición de reunión. A cuestión chega así a unha nova fase: mentres Recursos de Galicia informa de centos de solicitudes xa aceptadas e da formalización dos primeiros contratos, parte da veciñanza quere coñecer con exactitude como se aplicará o desconto, con que comercializadora e en que condicións.