Vecinos de Foz denuncian que el agua del grifo sale marrón desde hace una semana
Vecinos de Foz denuncian que el agua del grifo sale de color marrón en sus viviendas desde hace aproximadamente una semana. Los afectados advierten de que la situación no se limita a un punto concreto, sino que, según indican, se extiende por buena parte del municipio.
"Está pasando desde hace una semana", explican algunos residentes. Uno de ellos señala lo que sucede en la calle Corporaciones Municipales, donde asegura que se puede comprobar el color con el que sale el agua. Los afectados lamentan que, por el momento, no han recibido una respuesta ni una solución por parte del Ayuntamiento ni de FACSA, la empresa encargada de la gestión del servicio de abastecimiento.
"Ni el Ayuntamiento ni FACSA, que son los que llevan el agua aquí en Foz, nos dan respuesta ni solución", critican. La situación provoca malestar entre los vecinos, que la califican de "desastre".
Según explican, el problema sería generalizado, con la excepción de Cordido, que cuenta con una captación diferente. El resto del municipio se abastecería a través de los depósitos de Fazouro.
La denuncia se produce meses después de que el Ayuntamiento anunciase nuevas herramientas digitales para modernizar la gestión del ciclo integral del agua y mejorar la comunicación con los vecinos. El contrato del servicio entró en vigor el pasado 1 de marzo y, con motivo del Día Mundial del Agua, el gobierno local presentó una serie de iniciativas destinadas a facilitar los trámites y ofrecer información actualizada.
Entre las medidas anunciadas figuraban la puesta en marcha de una oficina virtual, disponible las 24 horas, y la habilitación de nuevos canales de comunicación a través de una página web y de perfiles en Facebook e Instagram. El objetivo, según explicó entonces el Ayuntamiento, era ofrecer un servicio más cercano y transparente.
La programación incluía también la actividad educativa "El Curso del Agua", dirigida al alumnado de quinto de Primaria de los cinco centros escolares del municipio, con talleres, juegos y experiencias prácticas sobre el funcionamiento del ciclo del agua y el uso responsable de este recurso.
Ahora, los vecinos que denuncian la salida de agua marrón reclaman una respuesta sobre el problema que, según aseguran, llevan padeciendo durante una semana.